支持
全球售后支持
我们相信，优质产品并非只是送到您的家门口即可。在产品的整个生命周期中，还应得到专业支持。在 Prince Castle（品铄），我们采用创新方法生产优质产品，不仅节能环保，还能提供优越的性能、减少浪费、降低运营成本，做到安全、高效、对环境有益。在产品的整个生命周期内，我们始终坚持这些原则，包括从全面启动到销售及其他。因此，我们的服务基础包括：
- 在当地市场提供使用的维修配件，以便及时交付。
- 技术精湛的维修服务团队，他们掌握最新技术，保证您的厨房正常运转。
- 在产品的整个生命周期内提供技术支持，包括在线学习和培训视频及大量现场培训。
- 诚信，包括做对客户和环境有利的事。
如需技术支持 请点击此处。
如何订购零件
需要订购零件？ 点击此处
需要技术服务手册？ 点击此处
故障排除
- 我们将协助您的 Prince Castle（品铄）设备在最佳状态运行。
问
在哪里可以找到产品定价信息？
答
我们的 2017 年产品目录/价格表包含所有存货的价格和可用性。访问知识中心部分，下载目录。
问
在哪里可以找到产品定价信息？
答
我们的 2017 年产品目录/价格表包含所有存货的价格和可用性。访问知识中心部分，下载目录。
问
如何检查某件产品的库存和可用性？
答
我们的 2017 年产品目录/价格表包含所有存货的可用性。如需了解更多信息，请致电您的客户服务代表。
问
在哪购买维修件？
答
请点击此处，购买维修件。
问
如何联系保修或技术服务协助部门？
答
如需获取保修或技术服务协助，请点击此处。
问
如何能找到我所在地区的服务提供商？
答
请访问我们的销售/服务合作伙伴部分，查找您所在地区的代表。
问
在哪能获取发票副本？
答
该信息载列于我们的订购网站。如需获取登录信息/支持，请联系您的客户服务代表。
问
我是否会收到订单确认函，以及是否能跟踪我的订单状态？
答
该信息载列于我们的订购网站。如需获取登录信息/支持，请联系您的客户服务代表。
问
作为餐馆老板/运营商，我如何能订购产品？
答
有关下订单的详细信息，请访问我们的销售/服务合作伙伴部分。